Aankoop en Retourbeleid:

• • Bedenktijd: Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je het product hebt ontvangen.
  • In gebreke: Mocht het product kapot zijn stuur De Creatieve Verbinding foto`s of een filmpje binnen 24 uur na ontvangst, zodat De Creatieve Verbinding het netjes kunnen oplossen
  • Retourneren: Je kunt het product binnen deze periode terugsturen zonder een reden op te geven. Mits het artikel niet geopend of gebruikt is. Als je het wilt retourneren, stuur De Creatieve Verbinding eerst even een mailtje naar helena@decreatieveverbinding.nl of neem contact op via het contactformulier. 
  • Kosten: Je hebt recht op teruggave van het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. De kosten voor het terugsturen zijn in principe voor de consument, tenzij de verkoper anders aangeeft.
  • Terugbetaling: De verkoper moet het geld binnen 14 dagen na herroeping terugstorten met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. 

• Schilderij opdracht: Als we overeenkomen dat ik een schilderij voor u maak in opdracht, vraag ik een aanbetaling van 50% van de overeengekomen prijs. Dit omdat ik materialen moet inkopen en er tijd aan moet besteden.
• Verzenden: Het liefst lever ik het schilderij persoonlijk af. De daarvoor gemaakte reiskosten komen ten laste van de koper. Of bij verzending, aangetekend en goed verpakt, komen de verzendkosten ten laste van de koper.